Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Política de Privacidad

En simple: guardamos solo lo necesario para que tu equipo entrene y para que tú veas su progreso. No vendemos tus datos a nadie. Puedes pedirnos que los borremos cuando quieras.

1. Quiénes somos

HSE Master App es operada por Henry Antonio Montañez Caro, persona natural, con domicilio en Colombia. Para cualquier tema de privacidad, escribe a soporte@hse-master-app.com.

2. Qué datos recopilamos

Del Gerente de HSE (quien paga la suscripción): correo electrónico, el nombre de su empresa y los datos de facturación que procesa Hotmart (nunca pasan por nuestros servidores).
De cada trabajador: su nombre, un PIN de 4 números (lo guardamos cifrado, nunca en texto plano — ni nosotros podemos leerlo), y su cuadrilla.
Datos de uso: qué lecciones completó, su racha de días seguidos, y la fecha de cada intento. Es la información que hace funcionar el progreso y los reportes del Gerente de HSE.
Datos técnicos básicos: los que recoge automáticamente nuestro proveedor de hosting (Vercel) para que la app funcione y no la ataquen (dirección IP, tipo de navegador).

No pedimos ni guardamos ubicación, fecha de nacimiento, ni número de teléfono. Los datos de pago (tarjeta, etc.) los procesa Hotmart directamente — nunca llegan a nuestra base de datos.

3. Para qué los usamos

Hacer que la app funcione: iniciar sesión, guardar tu progreso, mostrar tu racha.
Que el Gerente de HSE vea la adopción real de su cuadrilla (ese es el producto).
Cobrar la suscripción (a través de Hotmart) y avisarte por correo sobre tu cuenta.
Dar soporte cuando nos escribes.

Hoy la app no usa inteligencia artificial para generar contenido — las lecciones son escritas por nosotros, no por un modelo de IA. Si eso cambia en el futuro, actualizaremos esta política antes de hacerlo y te avisaremos.

4. Con quién compartimos tus datos

Nunca vendemos tus datos. Los únicos que los procesan por nosotros, y solo para operar la app, son:

Quién	Para qué
Supabase	Base de datos y el inicio de sesión
Vercel	Donde vive la aplicación (hosting)
Resend	Enviar los correos de tu cuenta (pago confirmado, pago fallido, etc.)
Hotmart	Procesar el cobro de la suscripción

Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera de Colombia (por ejemplo, en Estados Unidos). Es lo que se llama transferencia internacional de datos, y al usar la app la autorizas para ese único propósito: que la aplicación funcione.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu empresa tenga una cuenta activa. Si cancelas o dejas de pagar, conservamos tu historial de progreso por si reactivas la cuenta; si prefieres que lo borremos antes, solo escríbenos.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento, escribiendo a soporte@hse-master-app.com:

Ver qué datos tuyos o de tu equipo tenemos guardados.
Corregir un dato equivocado (ej. un nombre mal escrito).
Que borremos tu cuenta y tus datos por completo.

Hoy este proceso lo hacemos manualmente al recibir tu correo, y respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Esta política se basa en la Ley 1581 de 2012 de Colombia (protección de datos personales) y en los estándares equivalentes de otros países de la región.

7. Seguridad

El PIN de los trabajadores se guarda cifrado (nunca en texto plano). El acceso a los datos de cada empresa está separado por reglas de seguridad en la base de datos: un Gerente de HSE nunca puede ver los datos de otra empresa.

8. Menores de edad

HSE Master App es una herramienta para personal adulto de campo (18 años o más) de empresas del sector petrolero. No está dirigida a menores de edad y no recopilamos a propósito datos de menores.

9. Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante, lo avisaremos por correo a las cuentas activas antes de que entre en vigor. La fecha de la última actualización siempre está arriba de esta página.